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DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

piÙ popolari

  • Cos'è un New York Pass e quando si attiva?

    Il New York Pass assomiglia ad una carta di credito e garantisce l'entrata gratuita a più di 100 importanti attrazioni di New York così come sconti per popolari ristoranti e negozi. Per vedere la lista completa delle attrazioni clicca su 'Attrazioni' in cima alla pagina.

    Il New York Pass viene attivato alla prima attrazione visitata. Il tour Hop-On Hop-Off del Big Bus è considerato un'attrazione. Pertanto, se scansioni il pass e ritiri il tuo biglietto per il tour, il New York Pass sarà attivo da quel momento.
    Il tuo New York Pass sarà attivo per giorni consecutivi ed ogni giornata terminerà a mezzanotte.

    Puoi acquistare un pass per 1, 2, 3, 5, 7 o 10 giorni. Non c'è alcun limite a quanti luoghi puoi visitare, indipendentemente dalla durata del tuo pass. All'acquisto del pass riceverai una guida che elenca tutte le attrazioni, offerte incluse e informazioni necessarie.

  • C'è un limite a quanti luoghi posso visitare durante un solo giorno?

    Con il New York Pass non c'è assolutamente alcun limite al numero di attrazioni che puoi visitare in un giorno. Puoi utilizzare il pass per accedere a tutte le attrazioni che vuoi.

    Tieni presente che non potrai visitare la stessa attrazione una seconda volta perché il pass non ti permetterà di visitare la stessa attrazione più di una volta. Ad esempio, se vai all'Empire State Building con il tuo New York Pass e lo hai scannerizzato, non puoi tornare all'ESB e aspettarti di utilizzare il New York Pass di nuovo. Ti verrà richiesto di pagare il biglietto di ammissione per visitare un'attrazione che hai già visitato.

  • Posso visitare le stesse attrazioni più di una volta?

    Con il New York Pass potrete visitare ogni attrazione soltanto una volta, ma non c'è limite al numero di luoghi che puoi visitare in un giorno!

  • In che lingua è scritta la guida?

    La guida di viaggio inclusa con il New York Pass è disponibile in inglese, spagnolo, tedesco, francese e italiano.

    Acquistando il tuo New York Pass dal sito in Italiano riceverai automaticamente la guida in Italiano. 

  • Il New York Pass da 2, 3, 5, 7 o 10 giorni deve essere usato in giorni consecutivi?

    Il tuo New York Pass deve essere utilizzato in giorni consecutivi. Il pass verrà attivato una volta visitata la prima attrazione. Quel giorno si concluderà a mezzanotte e si passerà al secondo giorno di utilizzo.

    Ad esempio, se inizi ad usare un pass di 3 giorni il lunedì, questo sarà valido di lunedì, martedì e mercoledì durante quella settimana.

  • Cosa succede se perdo il mio New York Pass?

    Quando ricevi il New York Pass, devi immediatamente firmare il retro della carta e di annotare il numero di identificazione del pass poichè questo ti servirà per richiederne un altro in caso di smarrimento. Se finisci per perdere o smarrire il tuo New York Pass, puoi recarti in uno dei punti di ritiro in cui un agente sarà in grado di disattivare il tuo vecchio pass e emetterne uno nuovo. Avrai solamente bisogno del numero dell'ordine e il numero di identificazione del pass che è stato smarrito. Prova a scattare una foto dei tuoi pass non appena ricevuti ed assicurati di riporre il tuo pass in un luogo sicuro quando viaggi.

  • Posso condividere il mio New York Pass con un amico?

    Se usi la tua carta in un'attrazione e provi a passare quella stessa carta al tuo amico per usarla, il lettore del New York Pass rifiuterà il tuo secondo tentativo e l'ammissione non verrà concessa. Questo perché il New York Pass può essere utilizzato solo una volta per ogni attrazione.

    Tuttavia, se hai intenzione di acquistare il pass a tuo nome e darlo in regalo ad un amico per ritirarlo ed utilizzarlo a New York, dovrai contattare il team del New York Pass per inserire il nome del tuo amico nell'ordine per il ritiro.

  • A quanti anni si deve acquistare il pass per bambini?

    I pass per bambini sono riservati ai bambini dai 3 ai 12 anni. I bambini di età inferiore ai 3 anni non avranno bisogno di un pass per bambini. Chiunque abbia compiuto 13 anni dovrà acquistare un pass per adulti.

  • Possiedo un codice promozionale per il pass. Come posso usarlo?

    Una volta arrivato alla pagina "Acquista ora" per il New York Pass, puoi scorrere verso la parte inferiore della pagina e inserire il codice promozionale. Se il codice che hai inserito è valido, vedrai lo sconto riflesso sul prezzo del tuo ordine.

    Tieni presente che lo sconto del codice promozionale non può essere utilizzato se i pass sono già scontati sul sito, ad esempio durante uno sconto stagionale.

  • Cosa si intende per Skip the Line/salta la fila?

    Skip the Line ti permette di visitare alcune delle più popolari attrazioni senza dover fare la coda come gli altri. 

  • Devo prenotarmi in anticipo per entrare nelle attrazioni?

    In genere non è necessario fare una prenotazione anticipata per la maggior parte delle nostre attrazioni (ad es. la gita in barca Circle Line Sightseeing, la Statua della Libertà, l'Empire State Building, tutti i musei più importanti, ecc..)., ma se desiderate fare un tour Behind the Scenes, potete contattare i rappresentanti del tour e chiedere se è possibile o necessario prenotarsi in anticipo. In generale, incoraggiamo i clienti a controllare la disponibilità dei luoghi che desiderano visitare dato che se viene raccomandata una prenotazione anticipata in un luogo particolare sarà possibile farla dando il numero del pass.

  • Sarà possibile accedere alla Corona della Statua della Libertà usando il mio New York Pass?

    Il New York Pass garantisce un biglietto di andata e ritorno sul battello per la Statua della Libertà, una visita a Ellis Island e l'accesso all'Immigration Museum per cui non c'è bisogno di prenotare in anticipo. La lista d'attesa per visitare la Corona è di circa tre mesi quindi non possiamo concedere l'accesso con il pass. Chi desidera visitare la Corona dovrà prenotare un biglietto direttamente tramite la biglietteria della Statua della Libertà.

  • New York Pass offre sconti ai viaggiatori sulla Metro North?

    Sì, è possibile acquistare New York Pass scontati di 1 e 2 giorni al momento dell’acquisto dei biglietti della Metro North per Grand Central Terminal. Per ulteriori informazioni consultare il sito http://web.mta.info/mnr/html/getaways/inbound_nypass.html.

  • Posso conservare i miei bagagli da qualche parte mentre uso il mio New York Pass?

    Sì! Collaboriamo con Stasher e quindi i possessori del New York Pass possono depositare bagagli o borse mentre esplorano la città. Solo per i titolari del pass, le prenotazioni possono essere effettuate online qui. Utilizza il codice NYCPASS per il 15% di sconto.

acquisti online

  • È sicuro acquistare il New York Pass online?

    L'acquisto del New York Pass online su www.NewYorkPass.com è assolutamente sicuro in quanto il nostro sito è certificato per la sicurezza dagli hacker. La nostra pagina di pagamento è inoltre protetta da Braintree e quindi i dati della tua carta non vengono visualizzati da nessun altro su Internet.

  • Perché dovrei fare l'acquisto on-line?

    Potrete acquistare il lasciapassare sia on-line che in persona a New York. Con un acquisto on-line potrete trarre vantaggio dagli sconti ed offerte speciali indicate di volta in volta sul Web, ma se lo comprate a New York dovrete pagare il prezzo completo.

  • Posso acquistare il New York Pass a New York?

    Certo che puoi. Puoi visitare una delle nostre località di raccolta per acquistare un pass di New York. Per visualizzare tutte le nostre posizioni, visita la scheda "Consegna".

    Tuttavia, quando acquisti il tuo pass a New York, ti verrà richiesto di pagare il prezzo intero. L'acquisto del pass online ti consente di usufruire dei nostri sconti online.

  • Quanto tempo prima posso acquistare il New York Pass?

    Puoi acquistare il New York Pass fino a 12 mesi prima. Ciò significa che hai un anno intero per attivare il tuo pass visitando la tua prima attrazione. 1 anno dopo l'acquisto, i pass non saranno più validi se non li hai ancora attivati. (es: un New York Pass acquistato il 12 Gennaio 2020 sarà valido fino al 12 Gennaio 2021 e quindi dovrà essere utilizzato prima del 12 Gennaio 2021)

  • Ho abbastanza tempo per acquistare il New York Pass on-line?

    Se non c'è abbastanza tempo per consegnare il tuo New York Pass a casa puoi sempre scegliere il ritiro gratuito e ritirare il tuo pass a New York 5 minuti dopo averlo acquistato. In questo modo potrai trarre vantaggio degli sconti che talvolta offriamo online piuttosto che pagare il prezzo intero acquistando il New York Pass presso i nostri punti vendita a New York.

  • Cosa si intende per Hotel Delivery?
    Sconsigliamo vivamente di effettuare consegne agli hotel, semplicemente perché i tuoi New York Pass potrebbero essere smarriti. L'unico modo sicuro per ricevere i tuoi pass in un hotel è utilizzare la consegna Fedex. Il nostro consiglio è di ritirare il tuo Pass a New York gratuitamente in uno dei nostri punti di ritiro.
     

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ritiro e consegna

Top New York Attractions

  • Empire State Building Observatory

    Empire State Building ObservatoryGratuito con pass - Normalmente $46

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  • Terrazza panoramica Top of the Rock™

    Terrazza panoramica Top of the Rock™Gratuito con pass - Normalmente $41

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  • Hop on Hop off con Big Bus New York: un giorno

    Hop on Hop off con Big Bus New York: un giornoGratuito con pass - Normalmente $55

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  • Memoriale e Museo dell'11 settembre

    Memoriale e Museo dell'11 settembreGratuito con pass - Normalmente $28

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  • Statue of Liberty Ferry and Ellis Island Immigration Museum

    Statue of Liberty Ferry and Ellis Island Immigration MuseumGratuito con pass - Normalmente $19

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  • THE RIDE - Bus turistico

    THE RIDE - Bus turisticoGratuito con pass - Normalmente $69

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  • Museum of Modern Art (MoMA)

    Museum of Modern Art (MoMA)Gratuito con pass - Normalmente $25

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  • Crociere Circle Line Sightseeing

    Crociere Circle Line SightseeingGratuito con pass - Normalmente $43

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  • Metropolitan Museum of Art (The Met)

    Metropolitan Museum of Art (The Met)Gratuito con pass - Normalmente $32

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  • Tour di Central Park in bicicletta e noleggio bici by Unlimited Biking

    Tour di Central Park in bicicletta e noleggio bici by Unlimited BikingGratuito con pass - Normalmente $45

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  • Museo Americano di Storia Naturale

    Museo Americano di Storia NaturaleGratuito con pass - Normalmente $23

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  • Marvel & DC Superheroes Tour

    Marvel & DC Superheroes TourGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Tour gastronomico a piedi Food on Foot

    Tour gastronomico a piedi Food on FootGratuito con pass - Normalmente $49

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  • Radio City Music Hall: tour dietro le quinte

    Radio City Music Hall: tour dietro le quinteGratuito con pass - Normalmente $31

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  • Madison Square Garden: tour completo

    Madison Square Garden: tour completoGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Museo Intrepid Sea, Air and Space

    Museo Intrepid Sea, Air and SpaceGratuito con pass - Normalmente $33

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  • Solomon R. Guggenheim Museum

    Solomon R. Guggenheim MuseumGratuito con pass - Normalmente $25

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  • Visita guidata del Rockefeller Center

    Visita guidata del Rockefeller CenterGratuito con pass - Normalmente $27

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  • Traghetto Hop-On Hop-Off: biglietto giornaliero

    Traghetto Hop-On Hop-Off: biglietto giornalieroGratuito con pass - Normalmente $37

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  • Tour dei mercatini e delle luci di Natale

    Tour dei mercatini e delle luci di NataleGratuito con pass - Normalmente $45

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  • Spirits On Foot: tour tra birre, vini e liquori

    Spirits On Foot: tour tra birre, vini e liquoriGratuito con pass - Normalmente $29

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  • 9/11 Memorial Audio Tour e 9/11 Tribute Museum

    9/11 Memorial Audio Tour e 9/11 Tribute MuseumGratuito con pass - Normalmente $20

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  • Giardini Vittoriani presso Wollman Rink al Central Park

    Giardini Vittoriani presso Wollman Rink al Central ParkGratuito con pass - Normalmente $29

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    Whitney Museum of American ArtGratuito con pass - Normalmente $25

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  • Tour a piedi di Broadway e Times Square

    Tour a piedi di Broadway e Times SquareGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Queens-Flushing Meadows International Food Excursion

    Queens-Flushing Meadows International Food ExcursionGratuito con pass - Normalmente $59

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  • THE DOWNTOWN EXPERIENCE

    THE DOWNTOWN EXPERIENCEGratuito con pass - Normalmente $54

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  • Tour panoramico in bicicletta del ponte di Brooklyn e noleggio by Unlimited Biking

    Tour panoramico in bicicletta del ponte di Brooklyn e noleggio by Unlimited BikingGratuito con pass - Normalmente $45

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  • Ground Zero Museum 85 Workshop: Hands on 9/11 Tour

    Ground Zero Museum 85 Workshop: Hands on 9/11 TourGratuito con pass - Normalmente $25

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  • Luna Park di Coney Island

    Luna Park di Coney IslandGratuito con pass - Normalmente $39

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  • Ruota Panoramica di Coney Island

    Ruota Panoramica di Coney IslandGratuito con pass - Normalmente $9

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  • Fashion Windows Walking Tour

    Fashion Windows Walking TourGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Harlem Gospel Tour by Inside Out Tours

    Harlem Gospel Tour by Inside Out ToursGratuito con pass - Normalmente $45

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  • Tour dello stadio degli Yenkee

    Tour dello stadio degli YenkeeGratuito con pass - Normalmente $25

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  • Crociera Circle Line Sightseeing Downtown

    Crociera Circle Line Sightseeing DowntownGratuito con pass - Normalmente $31

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  • Crociera sul veliero Clipper City - Statua della Libertà

    Crociera sul veliero Clipper City - Statua della LibertàGratuito con pass - Normalmente $45

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  • 1929 Shearwater – Statue of Liberty Sail

    1929 Shearwater – Statue of Liberty SailGratuito con pass - Normalmente $50

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  • Noleggio e tour in bicicletta Blazing Saddles

    Noleggio e tour in bicicletta Blazing SaddlesGratuito con pass - Normalmente $44

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  • Tour a piedi di Central Park

    Tour a piedi di Central ParkGratuito con pass - Normalmente $24

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  • Tour a piedi di Central Park: set cinematografici e televisivi

    Tour a piedi di Central Park: set cinematografici e televisiviGratuito con pass - Normalmente $27

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  • Il Museo dei cinesi in America (Museum of Chinese in America)

    Il Museo dei cinesi in America (Museum of Chinese in America)Gratuito con pass - Normalmente $12

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  • Tour in autobus: Quando Harry Incontrò Seinfeld

    Tour in autobus: Quando Harry Incontrò SeinfeldGratuito con pass - Normalmente $42

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  • Visita con audioguida della stazione Grand Central Terminal

    Visita con audioguida della stazione Grand Central TerminalGratuito con pass - Normalmente $12

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  • Tour a piedi del Greenwich Village

    Tour a piedi del Greenwich VillageGratuito con pass - Normalmente $35

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  • High Line Chelsea Meatpacking Tour

    High Line Chelsea Meatpacking TourGratuito con pass - Normalmente $35

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  • SoHo Little Italy Chinatown Walking Tour

    SoHo Little Italy Chinatown Walking TourGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Museo della Città di New York

    Museo della Città di New YorkGratuito con pass - Normalmente $18

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  • New York Historical Society

    New York Historical SocietyGratuito con pass - Normalmente $21

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  • Cattedrale di St. John the Divine

    Cattedrale di St. John the DivineGratuito con pass - Normalmente $15

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  • Cooper Hewitt, Smithsonian Design Museum

    Cooper Hewitt, Smithsonian Design MuseumGratuito con pass - Normalmente $16

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  • Museo di Arti e Design (MAD)

    Museo di Arti e Design (MAD)Gratuito con pass - Normalmente $16

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  • International Center of Photography Museum

    International Center of Photography MuseumGratuito con pass - Normalmente $14

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  • Fraunces Tavern® Museum

    Fraunces Tavern® MuseumGratuito con pass - Normalmente $7

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  • Museo South Street Seaport

    Museo South Street SeaportGratuito con pass - Normalmente $12

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  • Tour del Ponte di Brooklyn e del quartiere di DUMBO

    Tour del Ponte di Brooklyn e del quartiere di DUMBOGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Tour a piedi del Ponte di Brooklyn

    Tour a piedi del Ponte di BrooklynGratuito con pass - Normalmente $40

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  • Visita guidata - tour Catacombs by Candlelight

    Visita guidata - tour Catacombs by CandlelightGratuito con pass - Normalmente $35

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  • NYC Slavery and Underground Railroad Tour

    NYC Slavery and Underground Railroad TourGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Museo d'arte di Brooklyn

    Museo d'arte di BrooklynGratuito con pass - Normalmente $16

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  • Tour a piedi dei Graffiti e dell'Arte di Strada a Brooklyn

    Tour a piedi dei Graffiti e dell'Arte di Strada a BrooklynGratuito con pass - Normalmente $32

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  • Best of Brooklyn: tour a piedi di Williamsburg

    Best of Brooklyn: tour a piedi di WilliamsburgGratuito con pass - Normalmente $32

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  • Tour a piedi di Wall Street

    Tour a piedi di Wall StreetGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Giardino Botanico di Brooklyn

    Giardino Botanico di BrooklynGratuito con pass - Normalmente $16

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  • Harlem Gospel Tour by Harlem One Stop

    Harlem Gospel Tour by Harlem One StopGratuito con pass - Normalmente $25

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  • Harlem Jazz Series (Tuesdays and Fridays)

    Harlem Jazz Series (Tuesdays and Fridays)Gratuito con pass - Normalmente $22

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  • Museo dei Trasporti Pubblici di New York

    Museo dei Trasporti Pubblici di New YorkGratuito con pass - Normalmente $10

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  • Visita guidata della Carnegie Hall

    Visita guidata della Carnegie HallGratuito con pass - Normalmente $19

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  • NYC Gospel Walking Tour

    NYC Gospel Walking TourGratuito con pass - Normalmente $45

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  • Partita degli Staten Island Yankees

    Partita degli Staten Island YankeesGratuito con pass - Normalmente $18

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  • Museum of Jewish Heritage

    Museum of Jewish HeritageGratuito con pass - Normalmente $12

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  • Tour a piedi di Little Italy & Arthur Avenue nel Bronx

    Tour a piedi di Little Italy & Arthur Avenue nel BronxGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Giardino Botanico di New York

    Giardino Botanico di New YorkGratuito con pass - Normalmente $28

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  • New York Hall of Science

    New York Hall of ScienceGratuito con pass - Normalmente $16

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  • Tour in bici di Harlem

    Tour in bici di HarlemGratuito con pass - Normalmente $45

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  • Noleggio bici ad Harlem

    Noleggio bici ad HarlemGratuito con pass - Normalmente $40

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  • Hudson River Bike Rental by Unlimited Biking

    Hudson River Bike Rental by Unlimited BikingGratuito con pass - Normalmente $40

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  • Secrets of Downtown: Lower Manhattan Walking Tour

    Secrets of Downtown: Lower Manhattan Walking TourGratuito con pass - Normalmente $35

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  • The Highlights of Midtown Architectural Tour

    The Highlights of Midtown Architectural TourGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Tour a piedi del Lower East Side: Alternative Street Art

    Tour a piedi del Lower East Side: Alternative Street ArtGratuito con pass - Normalmente $35

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  • HighFlyer Zipline presso il Foxwoods Resort Casino

    HighFlyer Zipline presso il Foxwoods Resort CasinoGratuito con pass - Normalmente $69

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  • Staten Island Children's Museum

    Staten Island Children's MuseumGratuito con pass - Normalmente $8

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  • Snug Harbor Cultural Center & Botanical Garden

    Snug Harbor Cultural Center & Botanical GardenGratuito con pass - Normalmente $5

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  • The Paley Center for Media

    The Paley Center for MediaGratuito con pass - Normalmente $10

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  • Surrey Rental on Governors Island

    Surrey Rental on Governors IslandGratuito con pass - Normalmente $45

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  • LEGOLAND® Discovery Center

    LEGOLAND® Discovery CenterGratuito con pass - Normalmente $30

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  • Museo della Finanza Americana

    Museo della Finanza AmericanaGratuito con pass - Normalmente $8

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  • Empire State Building Observatory

    Empire State Building ObservatoryGratuito con pass - Normalmente $46

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  • Terrazza panoramica Top of the Rock™

    Terrazza panoramica Top of the Rock™Gratuito con pass - Normalmente $41

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  • Hop on Hop off con Big Bus New York: un giorno

    Hop on Hop off con Big Bus New York: un giornoGratuito con pass - Normalmente $55

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  • Memoriale e Museo dell'11 settembre

    Memoriale e Museo dell'11 settembreGratuito con pass - Normalmente $28

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  • Statue of Liberty Ferry and Ellis Island Immigration Museum

    Statue of Liberty Ferry and Ellis Island Immigration MuseumGratuito con pass - Normalmente $19

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