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DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

piÙ popolari

  • Cos'è il mio New York Pass e quando è attivato?

    Il New Yok Pass assomiglia ad una carta di credito e garantisce un'entrata gratis a più di 100 attrazioni importanti di New York, oltre a sconti diversi nei ristoranti e negozi. Per una lista completa delle attrazioni cliccare sul link “New York Attractions” sul lato sinistro del sito Web. Il lasciapassare viene attivato quando visitate la prima attrazione. Potete acquistare un Pass per 1, 2, 3, 5, 7 o 10 giorni. Non c'è alcun limite a quanti luoghi potete visitare , indipendentemente dalla sua durata. All'acquisto del Pass riceverete una guida che elenca tutte le attrazioni e i vantaggi inclusi, oltre alle informazioni necessarie di contatto.

  • C'è un limite a quanti luoghi posso visitare durante un solo giorno?

    Questa volta siamo felici di poter dire NO dato che non esiste nessuna limitazione. Potrete visitare 5 o 50 attrazioni a vostra scelta - sempre che ne abbiate la stamina!

  • Posso visitare le stesse attrazioni più di una volta?

    Con il New York Pass potrete visitare ogni attrazione soltanto una volta, ma non c'è limite al numero di luoghi visitati - anche di più se risparmiate tempo con l'opzione Fast Track.

  • In che lingua è scritta la guida?

    La guida data in dotazione è scritta in inglese, spagnolo, tedesco, francese e italiano.

  • Un Pass acquistato per 2, 3, 5, 7 o 10 giorni deve essere usato in giorni consecutivi?

    Si; ad esempio, se iniziate ad usare il lasciapassare per 3 giorni il martedì sarà valido per martedì, mercoledì e giovedì di quella settimana.

  • Cosa succede se perdo il mio New York Pass?

    A consegna o prelievo del New York Pass dovrete firmarlo immediatamente sul retro della scheda e annotarne il numero I.D. su un pezzo di carta separato per evitare di perderlo. In caso di perdita, la sede del New York Pass può rilasciarne uno nuovo soltanto su indicazione dell'identificativo del lasciapassare perduto in modo da poterlo disattivare. Vi preghiamo di mettere in un luogo sicuro il lasciapassare acquistato.

  • Kann ich meinen New York Pass mit einer anderen Person teilen?

    Wenn Sie Ihre Karte bei einer Sehenswürdigkeit benutzen und sie darauf an eine andere Person weitergeben, verweigert das Lesegerät den zweiten Versuch und es wird kein Zutritt gewährt.

  • A che età un bambino può qualificare per un Child Pass?

    I lasciapassare per bambini sono riservati a quelli di età dai 4 a 12 anni. I bambini di età inferiore ai 3 anni non necessitano un lasciapassare mentre i ragazzi di 13 anni ed oltre devono acquistare un Adtult Pass.

  • Possiedo un Promotional Code per il Pass. Come posso usarlo?

    Dopo aver aggiunto l'acquisto al carrello all'angolo destro superiore apparirà un pulsante rosso con la scritta "Cambia il contenuto del carrello" (Edit Basket). Cliccate su questo pulsante e vedrete un campo in cui vi si chiede di indicare il vostro codice promozionale. Desideriamo sottolineare che lo sconto per il codice promozionale non può essere aggiunto ad una vendita on-line già esistente.

  • Cosa si intende per "Fast Track Entry" (entrata in modo più rapido)?

    Fast Track è una fila appositamente dedicata ai detentori di un New York Pass che permette loro di entrare nei luoghi desiderati senza dover fare la coda come gli altri per acquistare il biglietto. Questa facilitazione è valida in diverse attrazioni che accettano il lasciapassare ma per una lista completa si prega di cliccare sul link mostrato.

  • Devo prenotarmi in anticipo per entrare nelle attrazioni?

    In genere non è necessario fare una prenotazione anticipata per la maggior parte delle nostre attrazioni (ad es. la gita in barca Circle Line Sightseeing, la Statua della Libertà, l'Empire State Building, tutti i musei più importanti, ecc..)., ma se desiderate fare una visita dietro le quinte, potete contattare il rappresentante del Tour e chiedere se è possibile o necessario prenotarsi in anticipo. In generale, incoraggiamo i clienti a controllare la disponibilità dei luoghi che desiderano visitare dato che se viene raccomandata una prenotazione anticipata in un luogo particolare sarà possibile farla dando il numero del lasciapassare.

  • Sarà possibile accedere alla Corona della Statua della Libertà usando il mio lasciapassare?

    Il New York Pass garantisce un biglietto di andata e ritorno sul battello per la Statua della Libertà, una visita a Ellis Island e l'accesso all'Immigration Museum per cui non c'è bisogno di prenotare in anticipo. Dato che si tratta di una delle attrazioni in cui è possibile entrare tramite il Fast Track, non dovrete neanche fare la fila per acquistare il biglietto, però la lista d'attesa per visitare la Corona è di circa tre mesi quindi non possiamo concedere l'accesso con il Pass. Malgrado questo, chi desidera visitare la Corona dovrà prenotare un biglietto direttamente tramite la biglietteria della Statua della Libertà.

  • New York Pass offre sconti ai viaggiatori sulla Metro North?

    Sì, è possibile acquistare New York Pass scontati di 1 e 2 giorni al momento dell’acquisto dei biglietti della Metro North per Grand Central Terminal. Per ulteriori informazioni consultare il sito http://web.mta.info/mnr/html/getaways/inbound_nypass.html.

  • Posso conservare i miei bagagli da qualche parte mentre uso il mio London Pass?

    Sì! Abbiamo collaborato con Stasher e i possessori del New York Pass possono depositare bagagli o borse mentre esplorano la città. Solo per i titolari di pass esclusivi, le prenotazioni possono essere effettuate online qui e utilizzare il codice NYCPASS per il 15% di sconto.

acquisti on-line

  • L'acquisto di un New York Pass on-line è sicuro?

    Si, dato che il New York Pass è un sito Web attestato Hacker Safe, cioè garantito secondo gli standard più severi per le transazioni on-line; inoltre, Braintree provvede una maggiore garanzia per la pagina dei pagamenti.

  • Perché dovrei fare l'acquisto on-line?

    Potrete acquistare il lasciapassare sia on-line che in persona a New York. Con un acquisto on-line potrete trarre vantaggio dagli sconti ed offerte speciali indicate di volta in volta sul Web, ma se lo comprate a New York dovrete pagare il prezzo completo.

  • Posso acquistare il New York Pass a New York?

    Certo che puoi. Puoi visitare una delle nostre località di raccolta per acquistare un pass di New York. Per visualizzare tutte le nostre posizioni, visita la scheda "Prezzo".

    Tuttavia, quando acquisti il tuo pass a New York, ti verrà richiesto di pagare il prezzo intero. L'acquisto del pass online ti consente di usufruire dei nostri sconti online.

  • Quanto tempo prima posso acquistare il New York Pass?

    Potrete acquistarlo fino a 12 mesi prima.

  • Ho abbastanza tempo per acquistare il New York Pass on-line?

    Se non c'è abbastanza tempo per consegnare il lasciapassare a casa vostra potrete sempre scegliere l'opzione gratuita Collection con cui si ritira il lasciapassare 5 minuti dopo averlo acquistato. Anche in questo modo potrete trarre vantaggio dalle "offerte speciali" che talvolta offriamo on-line piuttosto che pagare il prezzo intero a New York.

  • Cosa si intende per Hotel Delivery?
    Sconsiglialo al massimo di chiedere che il lasciapassare sia consegnato al vostro albergo semplicemente perché potrebbe andare perduto. L'unico modo garantito di ricevere il Pass in albergo è di usare FedEx. Il nostro consiglio è di prelevare il lasciapassare a New York City senza alcuna spesa.

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Top New York Attractions

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    Empire State Building ObservatoryGratuito con pass - Normalmente $44

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    Tour di Central Park in bicicletta e noleggio bici by Unlimited BikingGratuito con pass - Normalmente $45

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    Marvel & DC Superheroes TourGratuito con pass - Normalmente $35

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    THE RIDE - Bus turisticoGratuito con pass - Normalmente $69

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    Madison Square Garden: tour completoGratuito con pass - Normalmente $35

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    Tour dei mercatini e delle luci di NataleGratuito con pass - Normalmente $45

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    Crociera sul veliero Clipper City - Statua della LibertàGratuito con pass - Normalmente $45

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  • Tour a piedi del Greenwich Village

    Tour a piedi del Greenwich VillageGratuito con pass - Normalmente $35

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    High Line Chelsea Meatpacking TourGratuito con pass - Normalmente $35

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  • SoHo Little Italy Chinatown Walking Tour

    SoHo Little Italy Chinatown Walking TourGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Museo della Città di New York

    Museo della Città di New YorkGratuito con pass - Normalmente $18

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  • New York Historical Society

    New York Historical SocietyGratuito con pass - Normalmente $21

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  • Cattedrale di St. John the Divine

    Cattedrale di St. John the DivineGratuito con pass - Normalmente $14

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  • Cooper Hewitt, Smithsonian Design Museum

    Cooper Hewitt, Smithsonian Design MuseumGratuito con pass - Normalmente $16

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  • Museo di Arti e Design (MAD)

    Museo di Arti e Design (MAD)Gratuito con pass - Normalmente $16

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  • International Center of Photography Museum

    International Center of Photography MuseumGratuito con pass - Normalmente $14

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  • Fraunces Tavern® Museum

    Fraunces Tavern® MuseumGratuito con pass - Normalmente $7

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  • Museo South Street Seaport

    Museo South Street SeaportGratuito con pass - Normalmente $12

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  • Tour del Ponte di Brooklyn e del quartiere di DUMBO

    Tour del Ponte di Brooklyn e del quartiere di DUMBOGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Tour a piedi del Ponte di Brooklyn

    Tour a piedi del Ponte di BrooklynGratuito con pass - Normalmente $40

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  • Visita guidata - tour Catacombs by Candlelight

    Visita guidata - tour Catacombs by CandlelightGratuito con pass - Normalmente $35

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  • NYC Slavery and Underground Railroad Tour

    NYC Slavery and Underground Railroad TourGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Museo d'arte di Brooklyn

    Museo d'arte di BrooklynGratuito con pass - Normalmente $16

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  • Tour a piedi dei Graffiti e dell'Arte di Strada a Brooklyn

    Tour a piedi dei Graffiti e dell'Arte di Strada a BrooklynGratuito con pass - Normalmente $32

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  • Best of Brooklyn: tour a piedi di Williamsburg

    Best of Brooklyn: tour a piedi di WilliamsburgGratuito con pass - Normalmente $32

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  • Tour a piedi di Wall Street

    Tour a piedi di Wall StreetGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Giardino Botanico di Brooklyn

    Giardino Botanico di BrooklynGratuito con pass - Normalmente $16

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  • Harlem Gospel Tour by Harlem One Stop

    Harlem Gospel Tour by Harlem One StopGratuito con pass - Normalmente $25

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  • Harlem Jazz Series (Tuesdays and Fridays)

    Harlem Jazz Series (Tuesdays and Fridays)Gratuito con pass - Normalmente $22

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  • Museo dei Trasporti Pubblici di New York

    Museo dei Trasporti Pubblici di New YorkGratuito con pass - Normalmente $10

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  • Visita guidata della Carnegie Hall

    Visita guidata della Carnegie HallGratuito con pass - Normalmente $19

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  • NYC Gospel Walking Tour

    NYC Gospel Walking TourGratuito con pass - Normalmente $45

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  • Partita degli Staten Island Yankees

    Partita degli Staten Island YankeesGratuito con pass - Normalmente $18

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  • Museum of Jewish Heritage

    Museum of Jewish HeritageGratuito con pass - Normalmente $12

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  • Tour a piedi di Little Italy & Arthur Avenue nel Bronx

    Tour a piedi di Little Italy & Arthur Avenue nel BronxGratuito con pass - Normalmente $35

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  • Giardino Botanico di New York

    Giardino Botanico di New YorkGratuito con pass - Normalmente $28

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    New York Hall of ScienceGratuito con pass - Normalmente $16

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  • Visita guidata del Lincoln Center

    Visita guidata del Lincoln CenterGratuito con pass - Normalmente $25

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  • Tour in bici di Harlem

    Tour in bici di HarlemGratuito con pass - Normalmente $45

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  • Hudson River Bike Rental by Unlimited Biking

    Hudson River Bike Rental by Unlimited BikingGratuito con pass - Normalmente $40

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  • Tour a piedi del Lower East Side: Alternative Street Art

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    HighFlyer Zipline presso il Foxwoods Resort CasinoGratuito con pass - Normalmente $69

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    Staten Island Children's MuseumGratuito con pass - Normalmente $8

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  • Snug Harbor Cultural Center & Botanical Garden

    Snug Harbor Cultural Center & Botanical GardenGratuito con pass - Normalmente $5

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    The Paley Center for MediaGratuito con pass - Normalmente $10

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    Surrey Rental on Governors IslandGratuito con pass - Normalmente $45

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  • LEGOLAND® Discovery Center

    LEGOLAND® Discovery CenterGratuito con pass - Normalmente $30

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  • Empire State Building Observatory

    Empire State Building ObservatoryGratuito con pass - Normalmente $44

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  • Terrazza panoramica Top of the Rock™

    Terrazza panoramica Top of the Rock™Gratuito con pass - Normalmente $41

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  • Hop on Hop off con Big Bus New York: un giorno

    Hop on Hop off con Big Bus New York: un giornoGratuito con pass - Normalmente $55

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  • Statue of Liberty Ferry and Ellis Island Immigration Museum

    Statue of Liberty Ferry and Ellis Island Immigration MuseumGratuito con pass - Normalmente $19

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Cosa dicono i clienti del New York Pass